Özet:
Otomotiv imalat endüstrisi, ana imalatçılar ve onların alt tedarikçileri, dünya ve
Türkiye imalat sanayiinde çok büyük bir öneme sahiptir. Bu endüstri tarihi boyunca,
teknolojik ilerlemeye, inovasyona ve ekonomik büyümeye ön ayak olmuştur. Dünya
için bu denli büyük bir öneme sahip olan otomotiv endüstrisi imalatçıları için
bilinen en önemli kalite yönetim standardı IATF (International Automotive Task
Force) tarafından hazırlanan 16949 numaralı Kalite Yönetim Sistem standardıdır.
Standardın 2016 yılındaki son versiyonu, OEM’ler (Orijinal Ekipman İmalatçıları)
başta olmak üzere tedarikçilerin ve ilgili tarafların da katkılarıyla sektöre özel şekilde
oluşturulmuştur.
Bu çalışmada; IATF 16949:2016 kalite yönetim sisteminin üreticilere uygulanmasını
önerdiği kalite tekniklerinden olan Ürün Kalite Planlaması (APQP), Üretim
Parçası Onay Prosesi (PPAP), Hata Türü ve Etkileri Analizi (FMEA), İstatistiksel
Proses Kontrol (SPC) ve Ölçüm Sistemleri Analizi (MSA) tekniklerine yer verilmiştir.
Standarttaki bu tekniklerden bir kısmı otomotiv tedarikçisi bir işletmenin ağırlıklı
olarak metrolojik faaliyetleri üzerinde uygulanmış ve imalata etkisi gözlemlenmiştir.
Gözlemler sonucunda; uygulanan kalite teknikleri ile imalat performanslarında
artış sağlandığı, hataların oluşmadan önlendiği böylece kalite ve verimlilik artışları
yakalandığı görülmüştür. Bu kazançların başlıca sebepleri olarak; uygulanan kalite
teknikleri sayesinde proseslerin daha iyi gözlemlenip üzerlerinde daha iyi kontrol
sağlanabilmesi, işletmenin müşterisi ile daha iyi iletişim kurup karşılıklı anlaşılmanın
artması ve işletmenin ölçme sistemlerini bilimsel yöntemler sayesinde iy analiz ederek
ölçme sistemlerindeki sorunları net bir biçimde tespit edebilmesi görülmüştür.
Şüphesiz ki; bu kalite tekniklerinin, standardın diğer tüm şartları gibi doğru anlaşılıp
uygulanması ile sertifikasyon sürecinde başarı kaçınılmazdır. Bu çalışmada ele
anılan kalite teknikleri uygulamaları, işletmelerin IATF 16949:2016 sertifikasyon
denetimlerinde başarılı olması için de bir rehber niteliğindedir.
